Корпоративное управление 
Эффективное корпоративное управление является ключевым условием успешного функционирования банка, служит важнейшим направлением в области повышения эффективности деятельности финансовой организации, определяющим стабильность развития, защиту прав и интересов акционеров, клиентов и других заинтересованных лиц.
Деятельность банка сопряжена с различными рисками. В связи с этим существует необходимость в полноценном подходе к корпоративному управлению и внутреннему контролю. Для установления четкой системы внутреннего контроля банк проводит тщательную и регулярную оценку характера и степени рисков.
В банке действует полноценная структура корпоративного управления, включающая высший орган управления - Общее собрание акционеров, Совет банка с независимыми членами, Правление банка, а также Ревизионную комиссию, 5 комитетов при Правлении банка и 5 комитетов при Совете банка, в состав которых входят члены Совета.
Комитеты при Совете банка:
- Комитет по стратегическому планированию, развитию и корпоративному управлению;
- Комитет по аудиту и рискам;
- Комитет по назначениям и вознаграждениям;
- Комитет по управлению рисками;
- Комитет по урегулированию конфликтов.
Комитеты при Правлении банка:
- Комитет по управлению активами, пассивами и финансовыми рисками;
- Кредитные комитеты двух уровней;
- Инвестиционный комитет;
- Комитет по тарифам и продуктам;
- Комитет «Информационные технологии и инновационные идеи».
Все структуры управления нацелены на минимизацию и предотвращение рисков, являющихся неотъемлемой частью банковского бизнеса.
Система управления активами, пассивами и финансовыми рисками выступают основным фактором поддержания устойчивости Банка и необходимого уровня рентабельности банковских операций. Основными задачами Комитета являются:
- Содействие Правлению банка в осуществлении его регулирующих и надзорных функций в сфере контроля над совершенствованием и укреплением системы анализа и управления финансовыми рисками;
- Определение основных направлений финансового развития банка с учетом поддержания оптимальной ликвидности, высокой доходности, минимизации финансовых потерь, и координации деятельности различных подразделений банка с целью обеспечения эффективного управления ликвидностью;
- Выбор оптимальной, сбалансированной структуры активов и пассивов;
- Взвешенное управление финансовыми потоками.
Действующие в банке два кредитных комитета призваны обеспечивать максимальное снижение уровня кредитного риска. Их задачами являются:
- Рассмотрение, утверждение и обеспечение соответствия политик и процедур по активным операциям банка;
- В целях управления диверсификацией и уровнем кредитного риска установление лимитов кредитного риска;
- Установление контроля над правильностью проведения всех активных операций;
- Анализ кредитного портфеля, обеспечение контроля над его качеством, уровнем его доходности, диверсификации, созданием соответствующих резервов, разработка мероприятий и принятие соответствующих мер по снижению риска.
Немаловажную роль выполняет и инвестиционный комитет, основанный в связи с расширением инвестиционной деятельности банка. Он выполняет следующие функции:
- Анализ и содействие в росте эффективности деятельности дочерних компаний;
- Расширение объёмов инвестиций в целях увеличения доходности;
- Проведение соответствующего анализа рынка инвестиций.
В 2013 году создан комитет по тарифам и банковским продуктам, основными задачами которого являются:
- Рассмотрение и согласование всех изменений и дополнений к действующей и проектной системам тарифов и услуг, которые предлагаются филиалам и подразделениям банка;
- Утверждение ценовой стратегии для банковских услуг и продуктов;
- Утверждение тарифов для банковских услуг и продуктов;
- Обеспечение конкурентоспособности услуг Банка на рынке банковских услуг;
- Содействие увеличению прибыльности продуктов;
- Содействие повышению уровня удовлетворенности клиентов Банка.
В 2013 году активизирована и усовершенствована работа комитета информационных технологий и инновационных идей, основными задачами которого являются:
- Определение приоритетов и основных направлений деятельности по вопросам снижения операционных убытков;
- Определение приоритетов и основных направлений деятельности по вопросам развития информационных технологий Банка;
- Повышение информационной прозрачности и эффективности процедур корпоративного управления в части информационных технологий;
- Принятие решений по внедрению инноваций.
КОДЕКС КОРПОРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ
ПОЛОЖЕНИЕ ОБ ОБЩЕМ СОБРАНИИ АКЦИОНЕРОВ
ПОЛОЖЕНИЕ О НАБЛЮДАТЕЛЬНОМ СОВЕТЕ
ПОЛОЖЕНИЕ О РЕВИЗИОННОЙ КОМИССИИ
ПОЛОЖЕНИЕ О ДИВИДЕНДНОЙ ПОЛИТИКЕ
ПОЛОЖЕНИЕ О СЛУЖБЕ ВНУТРЕННЕГО АУДИТА
ПОЛОЖЕНИЕ ОБ ИНФОРМАЦИОННОЙ ПОЛИТИКЕ
